Aujourd’hui, de plus en plus de personnes âgées sont ciblées par une escroquerie redoutable : des faux conseillers bancaires appellent par téléphone pour vous soutirer vos informations bancaires. Ils sont bien organisés, très convaincants… et malheureusement, de nombreuses victimes tombent dans le piège.
Mais rassurez-vous : en comprenant comment ces arnaques fonctionnent, on peut s’en protéger efficacement.
Comment cela se passe-t-il ?
L’arnaque commence souvent par un appel téléphonique. Le numéro affiché semble venir de votre banque. La personne au bout du fil est polie, professionnelle. Elle dit travailler pour votre agence bancaire et affirme avoir détecté une « fraude » sur votre compte.
Elle vous demande alors de vérifier certaines informations : votre identifiant, votre mot de passe, ou un code que vous avez reçu par SMS. Parfois, elle vous dit de faire un virement pour « protéger » votre argent.
En réalité, ce n’est pas votre banque, mais un escroc. Et vous êtes en train de lui donner les clés de votre compte bancaire.
Pourquoi cette arnaque fonctionne ?
Ces escrocs sont très bien préparés :
- Ils utilisent un système pour faire apparaître le vrai numéro de votre banque sur votre téléphone.
- Ils peuvent même connaître votre nom, votre adresse ou d’anciennes opérations, pour vous mettre en confiance.
- Ils parlent bien, utilisent des termes professionnels, et jouent sur la peur et l’urgence.
Ils savent que lorsqu’on pense que son argent est en danger, on agit vite… parfois trop vite.
Comment vous protéger simplement :
Voici quelques règles d’or à retenir :
- Ne donnez jamais vos codes, mots de passe, ou informations bancaires par téléphone.
- Si vous recevez un appel douteux, raccrochez et appelez vous-même votre banque au numéro habituel.
- Une vraie banque ne vous demandera jamais de faire un virement ou de donner un code par téléphone.
- Ne cliquez pas sur des liens dans des SMS ou des e-mails si vous avez un doute.
- Parlez-en à un proche ou à votre conseiller si vous êtes incertain. Il vaut mieux poser une question que regretter un geste.
Que faire si vous avez un doute… ou si c’est trop tard ?
- Appelez immédiatement votre banque pour bloquer votre compte.
- Portez plainte dans un commissariat ou une gendarmerie.
- Signalez la fraude sur www.cybermalveillance.gouv.fr.
Plus vous réagissez vite, plus vous avez de chances de limiter les dégâts.
En résumé :
Cette arnaque vise particulièrement les personnes de confiance, comme vous, qui respectent les procédures. Mais dans ce cas, justement, il ne faut pas faire confiance au téléphone, même si la personne paraît sérieuse.
👉 Règle simple : votre banque ne vous demandera jamais d’agir dans l’urgence au téléphone.
Prenez le temps. Protégez-vous. Et surtout, parlez-en autour de vous : mieux vaut prévenir que guérir.

